潜变量

题项

Cronbach a

美感价值(AES)

AES1~AES6

0.818

玩乐性(PLA)

PLA1~PLA5

0.806

投资回报(CRO)

CRO1~CRO6

0.781

良好服务(SVE)

SVE1~SVE2

0.693

感觉愉快(SP)

SP1~SP3

0.764

情感愉快(AP)

AP1~AP6

0.824

认知愉快(CP)

CP1~CP3

0.819

可用性(USE)

USE1~USE12

0.862

易用性(EAS)

EAS1~EAS6

0.877

满意(SAT)

SAT1~SAT3

0.774

环境反应性(ATR)

ATR1~ATR4

0.818

休闲购物者(RS)

RS1~RS5

0.861