年份

消费者历程

智慧展场历程

供应链管理

2016

· 运用行动装置之扩增实境软体揭露商品延伸资讯，创造消费者与零售商之附加价值。 [2]

· 运用影像辨识装置与深度学习演算法，能同时辨识多项无标签商品，以简化自我结帐(Self-Checkout System, ISCOS) 程序。 [3]

· 提高 RFID 安全性，避免有心人士使用假标签，干扰商品正确辨识，以谋取不当利益。 [4]

· 在兼顾顾客隐私下，在试衣间运用物联网提供商品推荐机制，协助消费者选购合适之衣物或配饰等。 [5]

· 运用摄像机与影像辨识技术侦测与追踪消费者，以分析顾客流动线，判断停留位置与停留时间等。 [6]

· 建立即时销售讯息机制，将库存现况加以透明化，一方面提高服务水平，另一方面降低物流成本。 [7]

2015

· 分析零售消费者行为模式，探索零售业智慧化相关议题。 [8]

· 运用定位感知装置，即时搜集回馈资讯，提供消费者全新购买历程经验。 [9]

· 运用科技营造智能展场环境，强化人机介面，适时随境地提供个人化资讯。 [10]

· 探讨展场服务创新，为消费者提供更加个性化、多元化、人性化之精细服务。 [11]

· 运用商业程序塑模工具，擘画智慧零售价值链互动程序，以提升供应链协作绩效。 [12]

· 运用互联网与大数据重构生产、通路与消费者间之结构，以整合线下与线上资源。 [13]