| 构面 | Cronbach’s Alpha系数 | 整份问卷Cronbach’s Alpha值 |
| 知觉易用性 | 0.755 | 0.917 |
| 知觉有趣性 | 0.689 | |
| 信任 | 0.804 | |
| 满意度 | 0.9 | |
| 社群转换成本 | 0.893 | |
| 隐私政策 | 0.794 | |
| 态度 | 0.78 | |
| 主观规范 | 0.774 | |
| 持续使用意图 | 0.87 | |
| 忠诚度 | 0.839 |