问卷 | 用户体验 | 用户期望 | ||||||
子维度 | 产品性能 | 管理规范 | 便捷程度 | 客服服务 | 管理规范 | 产品性能 | 性价比 | 客服服务 |
分值 | 3.478 | 1.917 | 2.508 | 2.695 | 4.203 | 3.931 | 4.025 | 3.766 |