差异

社会工作服务

志愿服务

专业理念

助人自助，严格的专业伦理和理念

助人为乐，无私奉献等

专业方法

个案工作、小组工作、社区工作等有关专业方法

没有严格的服务方法

专业技术人员

持有社会工作资格的相关证书的高校专业教师和学生

热心助人的普通大众

知识权力理论假设

拥有知识，掌握权力；权力产生知识， 权力关系是以相关的知识领域为前提的

没有专业知识，没有权力

社会现实存在问题

社会认知度低，专业学生不愿意从事相关服务工作

社会参与度高，社会认同度高