社会文化环境I₂

5文化民俗

4.48

6

4.15

3

0.33

6特色建筑

4.24

19

3.92

8

0.32

7居民的友好程度

4.54

4

4.01

7

0.53

8牧民生活方式

4.58

3

4.03

6

0.55

产品特色I₃

9特色食宿

4.32

12

3.91

9

0.41

10土特产品

4.18

23

3.86

11

0.32

11旅游项目的独特性

4.11

27

3.58

21

0.53

12旅游项目的参与性

4.22

20

3.61

20

0.61

旅游服务质量I₄

13服务效率

4.15

25

3.46

27

0.69

14服务规范

4.07

29

3.51

25

0.56

15服务态度

4.19

22

3.67

19

0.52

16投诉处理反馈

4.08

28

3.52

24

0.56

基础设施环境I₅

17通讯和交通条件

4.30

14

3.53

23

0.77

18住宿卫生及舒适性

4.44

8

3.39

29

1.05

19游览安全设施

4.17

24

3.48

26

0.69

20公共厕所卫生及数量

4.35

10

3.28

30

1.07

旅游体验I₆

21故地重游可能性

4.13

26

3.77

14

0.36

22向别人推荐

4.33

11

3.84

12

0.49

23保护环境意识提高

4.04

31

3.72

16

0.32

24写游记及发朋友圈

4.45

7

4.07

5

0.38

旅游成本I₇

25交通价格

4.41

9

3.89

10

0.52

26餐饮价格

4.27

18

3.76

15

0.52

27住宿价格

4.06

30

3.68

18

0.38

28旅游商品价格

4.28

17

3.71

17

0.57

旅游信息环境I₈

29景区宣传力度

4.30

15

3.55

22

0.75

30解说系统

4.29

16

3.41

28

0.88

31景区网站建设

4.31

13

3.25

31

0.85

总体均值

4.26

3.74