序号

课程内容

职业岗位指向与相应工作内容

模块一

配送中心认知

配送中心职业岗位的基础。

模块二

订单处理作业

岗位指向：配送中心的验货员、保管员、理货员、拣货员、配货员、送货员、信息员等。

工作任务：根据各个作业环节的基本操作要求，独立或合作完成相关的各项作业。

模块三

拣货与补货作业

模块四

配送加工作业

模块五

配装与送货作业

模块六

退货作业

模块七

配送计划制定与实施管理

岗位指向：配送中心的计划员、调度员、协调员、管理员等。

工作任务：对配送的各个作业环节进行管理，目的是高效率、低成本地完成配送任务。

模块八

配送信息系统管理

岗位指向：配送中心的信息员、管理员。

工作任务：将各种信息技术应用于配送的作业中，并能用现代化手段管理配送业务。

模块九

配送成本控制与绩效评估

岗位指向：配送中心的管理员或决策者。

工作任务：对配送中心进行成本核算与绩效评估。

模块十

配送中心规划与设计

岗位指向：配送中心的规划设计师、管理员等。

工作任务：对配送中心进行选址策划、总体规模的设计、建筑物及内部设施设备的布局。