H₅：品牌形象→顾客满意度

0.203

0.082

3.861^***

0.000

0.780

H₆：知觉质量→顾客满意度

0.183

0.058

3.882^***

0.000

H₇：知觉价值→顾客满意度

0.589

0.071

12.827^***

0.000

H₈：品牌知名度→品牌忠诚度

0.092

0.071

2.625^**

0.009

0.759

H₉：品牌形象→品牌忠诚度

0.264

0.078

5.070^***

0.000

H₁₀：顾客满意度→品牌忠诚度

0.709

0.051

13.284^***

0.000