感知教学质量

Perceived Teaching Quality

1) 教师对教学充满了热情

2) 教学大纲清晰易懂

3) 课程与进度安排合理

4) 课内外实践环节能满足您对课程的理解

Stefano等(2009)；美国大学生满意度量表； 胡子祥(2006)；Hsiu-Chin Chen等(2012)；

能力发展

Capacity Development

1) 课程有助于就业、深造和终身发展

2) 增强专业学习兴趣

3) 团队合作能力得到发展

4) 分析和解决问题得到提高

陆根书等2015；

朱海岳，2012

学生满意度

Satisfaction

1) 教学质量与期望相比差距有多大

2) 自身对学习过程与学习结果的满意度

3) 您对课程教学整体满意度

4) 您对学校教学资源配备总体满意度

郑燕祥，2006 [24] ；SCSB、ACSI、ECSI

个性关怀

Empathy

1) 教师能吸引学生注意力的能力

2) 教师维持学生注意力的能力

3) 教师能因材施教

4) 教师与学生的互动、反馈顺畅

Stefano等(2009)

推介强度

Recommended strength

1) 愿意推荐他人报考本专业

2) 愿意资助本专业

3) 对专业发展充满信心

Patterson ,1997,

Babin, Griffin

1998

印象

Impression

1) 对本专业的总体印象

2) 认为本专业教学科研水平

3) 专业口碑及欢迎度

赵金蕊，2008

期望

Expectation

1) 就读前期望专业教育服务水平

2) 专业是否能满足需求

罗文韬等，2012