物流服务 | 城市电商物流 | 农村电商物流 |
总物流量 | 大 | 未来的蓝海 |
服务内容 | 基本服务 + 增值服务 | |
服务特点 | 物流特点 + 电子商务特点 | |
服务范围 | 城市 | 农村 |
服务模式 | 自营 + 多采用第三方物流 | 邮政、第三方物流、零散物流资源 |
配送产品 | 日常生活用品、家用电器、数码产品、图书等 | 日常生活用品、家用电器、数码产品、图书、农资等 |
配送客户 | 城市电商消费者 | 农村电商消费者 |
卖方 | 电商卖家 | 电商卖家 |
服务过程重点环节 | 长途运输 | 终端运输 |
服务要求 | 个性化耍求不明显,但是服务稳定性时效性、 规范性强,时效性耍求更高 | 服务柔性要求更强,配送的准确率、 安全率要求更高,人性化服务耍求高 |
服务价格 | 合理、便宜 | 相对较高 |