变量间相互关系

待估计系数/t值

功能性价值→购买行为(H3)

0.73/9.13

功能性价值→情感性价值

0.46/7.24

社交性价值→推荐行为(H4a)

0.43/4.07

社交性价值→知识行为(H4c)

0.39/4.79

推荐行为→知识行为

0.35/4.93

顾客契合→功能性价值(H1a)

0.46/7.71

顾客契合→情感性价值(H1b)

0.49/8.13

顾客契合→社交性价值(H1c)

0.68/11.91

顾客契合→顾客知识行为

0.30/4.51