概念化

范畴化

a1、业务专一性

Aa1、战略韧性(a1、a2、a3、a4)

a2、多元化营销

Aa2、供应链韧性(a5、a6、a7)

a3、商业模式

Aa3、资本韧性(a8、a9、a10)

a4、数字化转型

Aa4、关系韧性(a11、a12、a13、a14)

a5、产品设计与创新

Aa5、文化韧性(a15、a16、a17、a18)

a6、渠道与供应链

a7、线上线下一体化

A8、现金流动性

A9、盈利能力

a10、稳健的资本杠杆

a11、社会网络合作

a12、顾客关系

a13、员工关系

a14、投资者关系

a15、企业文化

a16、关爱与快乐

a17、学习力

a18、企业社会责任