三级

主要包括学生本人、心理健康教师(心理咨询师)、专家指导组、专业工作组等

开展专业心理咨询、心理援助、心理疏导、团体训练或心理治疗，全面收集学生资料，做好动态提出干预方案或建议，保持与家长沟通

心理咨询干预，以专业干预为主

心理咨询室、团体训练室等保密性好的场所

心理治疗方法，重心理疏导、采取保护性因素、启动家庭支持、信息报告等方式

成立心理危机干预领导小组，建立高危人群心理档案、制定计划、跟进心理评估、增加保护性措施、获得社会及家庭支持、寻求心理治疗

四级

心理健康教育领导指挥组等

区分精神疾病学生与心理障碍学生，及时转介到合适医疗卫生部门或精神病专科医院

精神干预，以专业干预为主

精神病专科医院

病理性治疗方法，药物、心理治疗等方式

联系治疗机构、办理转介手续、实施药物治疗、进行心理治疗、做好转介详细记录

五级

学生工作相关部门领导指挥者、专业服务者等

安抚当事人情绪，并通过召开主题班会等形式对其他相关学生进行教育等；做好当事人或人群的专业疏导，及时处理其创伤。

以综合干预为主，涉及医学、保卫、家庭等

就近

处置方法

第一时间展开紧急处理，迅速逐级上报准确信息，通知家长，同时寻求帮助；学校立即成立紧急应对小组不惜一切代价保证当事人及相关人群的的人身安全，安抚好受害人家属；从容面对外界尤其是媒体报道。