举措 | 个案数 | 百分比 | 个案百分比 |
增设自提点数 | 45 | 13.0% | 32.8% |
推广送货到家服务 | 72 | 20.7% | 52.6% |
准时到货 | 74 | 21.3% | 54.0% |
减少微信社群信息打扰 | 47 | 13.5% | 34.3% |
提高团长能力 | 10 | 2.9% | 7.3% |
简化线上购买步骤 | 38 | 11.0% | 27.7% |
做好售后服务 | 58 | 16.7% | 42.3% |
其他 | 3 | 0.9% | 2.2% |
总计 | 347 | 100.0% | 253.3% |