核心的基本前提(公理) | 解释 | 派生的基本前提 |
FP1 服务是交换的根本基础 | 服务是操作性资源(知识和技能)的应用,是所有交换的基础。为服务而交换服务 | FP4 操作性资源是战略收益的基本来源 FP5 一切经济都是服务经济 |
FP6 价值是由多个行为者共同创造的,其中总是包括受益者 | 意味着价值创造是互动的 | FP7 行为者不能传递价值,但是可以参与到价值主张的创造和提供过程中来 FP3 商品是服务提供的分销机制 |
FP9 一切经济和社会的行为者都是资源整合者 | 意味着价值创造的情境是网络的网络 (资源整合者) | FP2 间接交换掩盖了交换的根本基础 |
FP10 价值总是由受益者独特地和现象地决定 | 价值是异质的、体验性的、情境性的和具有意义的 | FP8 以服务为中心的观点必然是受益者导向和关系的 |
FP11 价值共创是通过行为者产生的制度和制度安排来协调进行的 |