发生环节	错误类型	实施前		实施后
发生环节	错误类型	不合格例数	不合格率(%)	不合格例数	不合格率(%)
准备阶段	检查申请单不合格	13,399	2.08	0	0.00^*
	患者未按规定准备	40	0.01	16	0.00
	采血时间不准确	16	0.00	10	0.00
采集阶段	标本采集试管、标本盒搞错	2759	0.43	319	0.05^**
	无血管	1040	0.16	231	0.03^**
	采血量出错	2110	0.33	19	0.00^**
	尿量出错	2420	0.38	2311	0.35
	粪便量出错	129	0.02	81	0.01
运送及接收阶段	标本运送延时	1260	0.20	81	0.01^**
	标本接收不当	2000	0.31	9	0.00^**
	标本丢失	861	0.13	2	0.00^**
处理及贮存阶段	溶血等原因	285	0.04	187	0.03
	血液凝固	982	0.15	832	0.13
	标本处理不当	1387	0.22	1268	0.19
	其他原因	777	0.12	457	0.07^*
总不合格数		29,465	4.58	5821	0.87^**
总标本数		643,401		682,863