测项

KMO值

因子载荷

心理契约违背

0.855

6 (项目数)

6 (项目数)

4 (项目数)

2 (项目数)

TPCV1

0.723

TPCV2

0.717

TPCV3

0.752

TPCV4

0.687

TPCV5

0.713

TPCV6

0.638

RPCV1

0.574

RPCV2

0.689

RPCV3

0.579

RPCV4

0.617

RPCV5

0.797

RPCV6

0.639

顾客转换意向

0.744

CSI1

0.519

CSI2

0.817