因素

题项

因子载荷

累计总解释变异量

Cronbach’s Alpha值

品牌

延伸

感知质量

故宫的周边产品很好看

0.836

15.57%

0.755

故宫的周边产品很耐用

0.801

故宫的周边产品物有所值

0.675

感知契合度

故宫的周边产品符合其文化内涵

0.789

25.35%

0.564

故宫的周边产品符合其艺术水准

0.655

故宫的周边产品符合其整体形象

0.629

产品制造难度

故宫的周边产品做工精良

0.817

64.78%

0.821

故宫的周边产品设计独具匠心

0.809

故宫的周边产品用料质量优良

0.749

KMO值

0.823

Bartlett球形检验

1 016 (0.000**)

本量表的Cronbach’s Alpha值

0.715

品牌形象

我认为故宫的形象变得鲜活

0.887

78.20%

0.617

我对故宫的好感加深

0.901

KMO值

0.732

Bartlett球形检验

432.335 (0.000**)

游客行为意向

我愿意并准备到故宫游玩

0.901

83.85%

0.757

我愿意再次到故宫游玩

0.745

我愿意向朋友家人推荐故宫

0.887

KMO值

0.5

Bartlett球形检验

205.342 (0.000**)