序号

类别

产品属性

均值

重要性

1

食品因素

在线外卖的餐饮种类

5.31

7

2

在线外卖的餐饮口味

6.04

2

3

价格因素

在线外卖的产品原价

5.22

10

4

在线外卖的产品折扣

5.15

11

5

在线外卖的产品折后价格

5.32

6

6

在线外卖商家的优惠活动(满减、优惠券等)

5.26

9

7

在线外卖的费用(配送费、包装费等)

5.27

8

8

商家因素

在线外卖的包装和餐具

5.08

12

9

在线外卖商家是否为品牌商家

4.93

15

10

在线外卖商家的销量

4.99

13

11

在线外卖商家的卫生情况

6.37

1

12

在线外卖商家营业时间是否包括非正餐时段

4.97

14

13

在线外卖商家的距离

4.88

16

14

服务因素

在线外卖配送的速度

5.69

3

15

在线外卖配送员的服务态度

5.48

5

16

参考因素

在线外卖用户对商家的评价

5.68

4