指标 | 一级指标 | 票数1 | 二级指标 | 票数2 |
(A) | 商家 (B1) | 99 | 食品价格 (C11) | 9 |
食品安全 (C12) | 110 | |||
食品口味 (C13) | 61 | |||
商家态度 (C14) | 20 | |||
物流 (B2) | 81 | 配送速度 (C21) | 60 | |
配送准时 (C22) | 98 | |||
配送价格 (C23) | 12 | |||
配送态度 (C24) | 30 | |||
软件 (B3) | 20 | 优惠力度 (C31) | 12 | |
使用方便 (C32) | 40 | |||
搜索广度 (C33) | 60 | |||
意见反馈 (C34) | 88 |