范畴

初始概念

原始代表语句

系统稳定性

登录异常

登录的时候却死活收不到验证码，发了好多次都不行！

注册异常

注册一个知乎发了好多遍激活邮件才收到，这个方面还需要很大加强

功能匹配

广告过多

全是广告和软文

信息真实性

信息虚假

很多内容都是负面信息！部分内容被虚假传播！

可替代产品

产品对比

百度知道的答案更能解决问题

网络信任

审核质疑

知乎管理员审核判别的方式不知道从哪些方面判别的

知乎基本上无法保证用户的各种权益，法律问题太多，侵权问题太多，隐私保护做的非常不好

不认同感

失望

差劲，在公司的电脑打不开，用的是ie11，弹出来爱好的选择，却没有确认和进入下一步的按钮。失望

愤怒

很多内容都是负面信息！部分内容被虚假传播！管理员都找不到！非常差劲！！！

消极评价

差评

差评不只是网友编，而是知乎的不管不顾不审核