评价指标 | 评价指标描述 |
质量差异化 | 企业通过独特的生产工艺对产品的各项质量指标进行差异化管理的程度。 |
设计差异化 | 企业对产品的设计不同于竞争对手,能够满足消费者的审美和其他心理需求,达到激起 消费者购买欲望的程度。 |
品牌差异化 | 企业的品牌能够在一定程度上反映出其产品的品质、价格、服务和信誉区别于其它竞争 者的程度。 |
价格差异化 | 企业根据自身实力,制定出有别于其它竞争者的价格的程度。 |
服务差异化 | 企业能够以区别于竞争对手的方式,增加消费者的附加利益的程度。 |
业务流程差异化 | 企业具有高质量的、敏捷的和具有协同效应的研发、生产及营销流程的程度。 |
资源差异化 | 企业具有稀缺的、不易模仿和不易转移的资源或者能力的程度。 |