转型阶段

阶段特征

转型前身(1994~2004)

尚品宅配的前身是圆方软件，专门开发机械设计软件 [11] 。后来发现装修行业对设计软件的需求很大，就转型成为装修设计软件，推出了圆方室内设计系统。

定制化起步阶段(2004~2007)

IT企业逆袭成家具王朝初，借助IT软件的优势，尚品宅配决定自己做一个家具定制公司，正式推出了尚品宅配品牌，并在广州开了第一家线下店 [12] 。为了打开市场，他们开创了“0元送家具设计方案”的模式，吸引了大量客户。

定制化拓展阶段(2007~2017)

尚品宅配建立了自己的家具生产工厂，将家具定制的范围从橱柜扩展到全屋家具定制，实现了从B2C转型为C2B的商业模式。同时，他们成立了新居网平台，做线上营销和推广，与线下流量深度结合，形成了O2O闭环 [13] 。

深度定制化阶段(2017至今)

尚品宅配加速产业数智化升级，搭建数字“设计工厂”平台，打造“随心选”全屋定制新模式，推动行业进入高质量发展新阶段。他们还推出了BIM整装模式，实现软硬一体设计、销售，实现软硬一体的数字化、信息化 [14] 。