| 内部因素 | ||
优势S | 劣势W | ||
外部 环境 |
| 劳动力成本优势 东西中部融合发展态势 基础设施建设相对领先 | 市场集中度低,企业规模小 服务外包行业人才短缺 缺乏行业协会的组织领导 企业创新能力不足 相关政策不够完善 人民币升值带来的出口影响 |
机会O | SO | WO | |
外部市场多元化 世界经济一体化 资源配置效率高 要素双向流动加快 | 抓住互联网发展趋势, 利用劳动力成本优势实现模式创新, 分区承接高低端服务业务,迅速抢占国际市场 | 政府加大扶持和引导的力度, 更新相关法律法规,促进企业扩模创新,培养定向的复合型人才, 逐渐迎合服务外包行业的国际市场需求 | |
威胁T | ST | WT | |
国际市场需求下降 国际市场竞争激烈 难把握市场缺口 国际市场不友好 | 密切关注市场动向,提升自己业务能力的同时,注重专业化能力的提升,并寻求长期稳定的合作伙伴 | 集中力量提升总体服务水平, 利用“一带一路”打造国际品牌入侵市场 |