维度 | 变量设定 | 题号 | 文献来源 |
电子口碑 | 一般说服力 | e-WOM1、e-WOM2 | Farzana Quoquab和 Nur Zulaikha Mohamed Sadom等(2020) |
一般可信度 | e-WOM3、e-WOM4 | ||
对在线评论敏感性 | e-WOM5、e-WOM6、e-WOM7 | ||
对二手服装的态度 | ATTITUDE1、ATTITUDE2、ATTITUDE3 | ||
品牌/店铺形象 | BI1、BI2、BI3 | Tehran, Iran, and Neda Samiei等(2012) | |
消费者参与 | 有意识地注意 | CE1、CE2、CE3、CE4、CE5 | Farzana Quoquab和 Nur Zulaikha Mohamed Sadom等(2020) |
热情地参与 | CE6、CE7、CE8、CE9 | ||
社会联系 | CE10、CE11、CE12 | ||
正念消费行为 | MCB1、MCB2、MCB3 |