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| 频率 | 百分比 | 有效百分比 | 累积百分比 | |
| 有效 | 很不满意 | 110 | 5.5 | 5.5 | 5.5 |
| 不满意 | 420 | 21.0 | 21.0 | 26.5 | |
| 一般 | 810 | 40.5 | 40.5 | 67.0 | |
| 满意 | 570 | 28.5 | 28.5 | 95.5 | |
| 很满意 | 90 | 4.5 | 4.5 | 100.0 | |
| 合计 | 2000 | 100.0 | 100.0 |
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