平均值、标准差和相关性

名称

均值

标准差

1

2

3

4

5

6

7

8

1

年龄

2.162

0.708

2

性别

1.802

0.400

−0.206^*

3

学历

3.054

0.630

−0.407^**

0.187^*

4

月收入

2.063

1.330

0.530^**

−0.301^**

−0.026

5

关系规范

1.495

0.502

−0.100

−0.095

0.116

−0.047

−0.077

6

服务补救

1.514

0.502

−0.134

−0.077

−0.031

−0.063

0.023

−0.009

7

宽恕意愿

3.761

0.804

−0.035

0.000

−0.118

−0.113

0.108

−0.284^**

0.436^**

8

品牌依恋

3.598

0.806

−0.152

−0.001

−0.111

−0.202^*

0.123

−0.290^**

0.380^**

0.754^**