需求调研

原始需求

对策交流

客户群体

需求

对策

优先级

购买能力强且愿意为家中老年人购买的中青年人群

①能有对话的功能陪伴老年人；

②对老年人的身体情况确切掌握且能控制药物供给；

③有紧急情况的应对方法，能够连接医院的功能。

①机器人设计的功能能满足对话、提醒吃药等多数的建议需求；

②在发展期中逐步建立与医院的连接功能，并可以在此基础上建立储存于机器人中的医疗档案。

中等

具备支付能力且愿意享受此类服务的老年群体

①能通过该机器与子女立即取得联系；

②有简洁的功能按钮及到位的服务；

③可以提供身体出现的状况是否应该就医等医疗相关服务。

①机器人设计的功能能满足通过显示屏与子女取得“面对面”联系等多数功能；

②对于判断身体各种疾病情况是否应该就医还存在不完善处，会在发展期来逐步提高技术进行完善。

很急