潜变量

测量题项

Cronbach’s α

标准化因子载荷

CR

AVE

医院形象

A1

0.898

0.567

0.7384

0.4626

A2

0.897

0.514

A3

0.895

0.668

A4

0.895

0.624

A5

0.895

0.626

服务质量

B1

0.897

0.508

0.7312

0.454

B2

0.895

0.601

B3

0.895

0.570

B4

0.895

0.653

B5

0.894

0.632

感知价值

C1

0.895

0.578

0.6937

0.4131

C2

0.898

0.571

C3

0.895

0.562

C4

0.895

0.586

C4

0.895

0.592

满意度

D1

0.896

0.586

0.7416

0.4657

D2

0.896

0.554

D3

0.896

0.593

D4

0.895

0.607

D5

0.895

0.677

就诊意愿

E1

0.894

0.698

0.7726

0.5317

E2

0.894

0.777

E3

0.896

0.710