关系主体

类型

作者

概念界定

制造商与供应商

战略供应伙伴关系

Anderson & Weitz (1992)

战略供应商伙伴是一种相互期望、相互利益和持续关系期望的互惠关系。没有直接出现心理契约的术语。

制造商与供应商

战略供应伙伴关系

Blancero & Ellra (1997)

心理契约是双方持有的互惠协议的感知，可以作为考察战略供应商伙伴的理论框架。

一般供应伙伴关系

Eckerd et al (2013)

心理契约是个人和组织之间关系的互惠义务的感知。这种互惠义务的感知可以应用到供应链关系中。

Kiessling & Harvey & Moeller (2012)

心理契约体现了内部非正式的关系，体现了诸如相互期望和核心价值观。

制造商与分销商

渠道成员关系

Lusch & Brown (1996)

心理契约是渠道成员之间对彼此义务的相互理解。

Llewellyn (2001)

心理契约是交换伙伴关于他们关系的条款和条件的一种没有言明的协议。

Lövblad & Hyder & Lönnstedt (2012)

在BtoB关系中心理契约是感情承诺的前因，因为它通过个人关系的观点提供了一个视角。