流量 类型 | 流量 来源 | 引流 成本 | 客户 忠诚度 | 客户 流失率 | 客户 转化率 | 流量留存周期 | 购买影响因素 |
公域流量 | 互联网 开放平台 | 高 | 低 | 高 | 低 | 一次性 | 产品效果 产品质量 产品价格 |
私域流量 | 企业 自有平台 | 低 | 高 | 低 | 高 | 长期存在 | 品牌效应 口碑传播 粉丝裂变 |