| 二级指标 | 合成权重 |
| 家务卫生打扫 | 0.016 |
| 送餐配餐服务 | 0.100 |
| 日常维修服务 | 0.025 |
| 重体力活 | 0.018 |
| 卫浴服务 | 0.044 |
| 定期体检 | 0.116 |
| 家庭医生 | 0.034 |
| 生病期间日间夜间照顾 | 0.052 |
| 专科医院 | 0.116 |
| 陪同看病 | 0.243 |
| 娱乐性活动 | 0.018 |
| 情感交流 | 0.060 |
| 保健知识 | 0.022 |
| 老年课程 | 0.009 |
| 图书阅览 | 0.006 |
| 服务价格 | 0.029 |
| 从业人员质量的保证 | 0.011 |
| 硬件设施条件 | 0.007 |
| 信息化程度 | 0.002 |
| 服务人员专业化程度 | 0.010 |
| 服务态度 | 0.027 |
| 服务送达的及时性 | 0.044 |