项目

Cronbach α

因素一：提拔奖励

0.94

1) 给予较大数额的奖赏；

2) 主动提供、保留可能升迁的机会；

3) 给予较多可以获得奖励的机会；

4) 指派较重要且容易取得绩效的工作；

5) 给予较快的升迁速度。

因素二：照顾沟通

0.84

1) 较常嘘寒问暖；

2) 花较多时间进行个别指导；

3) 接触和互动较为频繁；

4) 对于急难状况，较会伸出援手；

5) 较常委派该名部属传达讯息。

因素三：宽容犯错

0.89

1) 给予的处罚较轻微；

2) 较不会追究该名部属所犯的错误；

3) 对该名部属所犯的错，较会睁一只眼闭一只眼；

4) 较少因为工作上的失误而受到责备。