| 常规绩效信息 | 非常规绩效信息 |
生产方式 | 有规律地收集 | 临时收集 |
格式 | 量化、汇总的(硬数据) | 质性、丰富的(软资讯) |
传播方式 | 透明(正式报告的) | 通过各种媒介渠道 |
来源举例 | 遵循结果导向管理逻辑的各种报告 | 文件资料、书面质询、正式会议、私下交谈 |
主要类型 | 绩效报告 | 外部反馈、内部交谈、文件资料 |
使用率 | 低 | 高 |