一级指标 | 二级指标 | 指标性质 |
客观效果(A1) | 消费者参与率(B1) | 定量 |
召回通知送达率(B2) | 定量 | |
单位产品召回时间(B3) | 定量 | |
召回实施后网络舆情情况(B4) | 定量 | |
召回实施后投诉数量(B5) | 定量 | |
召回后同质量问题发生次数(B6) | 定量 | |
消费者缺陷判断能力(B7) | 定性 | |
政府监管能力(B8) | 定性 | |
主观福祉(A2) | 消费者对召回服务的满意度调查(B9) | 定性 |
政府对生产者召回过程的满意度调查(B10) | 定性 | |
生产者对召回效果的满意度调查(B11) | 定性 | |
伦理标准(A3) | 公平原则(B12) | 定性 |
公共利益原则(B13) | 定性 |