| 名词 | 词频 | 名词 | 词频 | 名词 | 词频 |
| 房间 | 388 | 餐厅 | 45 | 地方 | 28 |
| 前台 | 193 | 演唱会 | 44 | 品种 | 28 |
| 早餐 | 186 | 书吧 | 41 | 浙大玉泉校区 | 27 |
| 西湖 | 128 | 味道 | 39 | 枕头 | 27 |
| 感觉 | 101 | 孩子 | 38 | 地理位置 | 26 |
| 杭州 | 93 | 时候 | 38 | 问题 | 26 |
| 热情 | 76 | 服务态度 | 38 | 体验 | 26 |
| 环境 | 74 | 人员 | 37 | 办理 | 25 |
| 设施 | 70 | 距离 | 35 | 整体 | 25 |
| 浙大 | 57 | 景区 | 34 | 安静 | 25 |
| 交通 | 55 | 性价比 | 34 | 齐全 | 24 |
| 服务员 | 50 | 朋友 | 33 | 黄龙体育馆 | 23 |
| 大堂 | 48 | 黄龙 | 33 | 小姐姐 | 22 |
| 风格 | 47 | 态度 | 33 | 矿泉水 | 22 |
| 装修 | 47 | 步行 | 30 | 细节 | 22 |
| 停车场 | 46 | 用品 | 30 | 体育场 | 21 |
| 价格 | 46 | 工作人员 | 29 |
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