维度 | 目标 | 评价指标及参考值 | |
财务维度(50%) | 改善资产质量 | 营业收入、净利润、盈余现金保障倍数、EVA、现款上缴、资金集中度、内部借款、应收款项周转率、存货周转率、管理费用率、业务招待费、所得税税率 | |
提供经济效益 | |||
加强资金管理 | |||
成本费用控制 | |||
客户维度(15%) | 市场反馈 | 安全质量、质量信誉评价与客户满意度 | |
客户关系 | |||
内部流程维度(20%) | 运营流程能力 | 精细化管理、作业层建设、二次经营、“两金”管控、集中采购、保险集中度、科技创新、研发费用率、内控风险、依法经营 | |
学习与成长维度(15%) | 员工培训情况 | 员工培训合格率、员工工作满意度、企业文化认同度 | |
加强员工交流 | |||
企业文化打造 |