维度

目标

评价指标及参考值

财务维度(50%)

改善资产质量

营业收入、净利润、盈余现金保障倍数、EVA、现款上缴、资金集中度、内部借款、应收款项周转率、存货周转率、管理费用率、业务招待费、所得税税率

提供经济效益

加强资金管理

成本费用控制

客户维度(15%)

市场反馈

安全质量、质量信誉评价与客户满意度

客户关系

内部流程维度(20%)

运营流程能力

精细化管理、作业层建设、二次经营、“两金”管控、集中采购、保险集中度、科技创新、研发费用率、内控风险、依法经营

学习与成长维度(15%)

员工培训情况

员工培训合格率、员工工作满意度、企业文化认同度

加强员工交流

企业文化打造