因素

总体(n = 398)

男(n = 99) M ± SD

女(n=100) M ± SD

t

管理规范

4.20 ± 0.62

4.09 ± 0.71

4.20 ± 0.58

−1.16

产品性能

3.93 ± 0.60

3.92 ± 0.73

3.92 ± 0.53

−0.07

性价比

4.03 ± 0.72

3.92 ± 0.84

4.06 ± 0.66

−1.21

客户服务

3.77 ± 0.73

3.68 ± 0.82

3.92 ± 0.65

−2.21^*