维度 | 测量题项 | 因子载荷 | 因子特征根 | 方差贡献率% |
利益动机 | 25、为了获得旅游虚拟社区中更多的会员积分 | 0.722 | 18.959 | 42.132 |
49、景区会认真听取游客的反馈意见 | 0.654 | |||
41、为了获得景区免门票优惠 | 0.652 | |||
17、能影响其他游客的行为我感到满意 | 0.625 | |||
33、我感觉我和旅游虚拟社区其他成员有相似的兴趣 | 0.605 | |||
50、为了提高我的地位和影响力 | 0.604 | |||
9、为了节省旅游成本 | 0.576 | |||
26、为了获得景区提供的有吸引力的奖励 | 0.560 | |||
32、我感觉我和旅游虚拟社区其他成员有共同的目标 | 0.501 | |||
娱乐动机 | 14、为了打发无聊的时间 | 0.662 | 2.426 | 5.391 |
21、为了获得别人的认同 | 0.66 | |||
13、为了获得乐趣 | 0.639 | |||
29、为了获得愉悦感 | 0.598 | |||
22、为了加强我与其他游客及旅游虚拟社区成员的友好关系 | 0.592 | |||
23、其他游客主动找我聊天,或者主动找我帮忙 | 0.540 | |||
贡献动机 | 37、我将自己的需求和意见、建议反馈给景区,这样景区举行的活动,提供的服务能更好满足游客需求 | 0.700 | 1.955 | 4.344 |
36、我提供的信息真实性高,是有价值的 | 0.634 | |||
6、帮助游客获得该景区(品牌)、旅游产品等信息 | 0.622 | |||
30、我具备参与价值共创的知识和技能 | 0.552 | |||
43、我认为我有责任进行评价反馈 | 0.515 | |||
景区参与 | 48、景区能够及时响应或满足游客提出的服务要求 | 0.596 | 1.402 | 3.116 |
39、景区能识别游客兴趣点 | 0.540 |