卦爻

爻辞

服务阶段

实务启示

上九

亢龙有悔

结案,评估

谦虚地反思个案工作的过程和决策,更好地评估和处理个案;达到干预目标后,保持警惕,个案的背后也许存在更深层次的挑战。

九五

飞龙在天,利见大人

介入,评估

以前瞻的态度,采用系统观,注重可能的变化。在介入中,向“大人”看齐意为引导案主认识已有的改变,鼓励其采纳全局观和系统思维。

九四

或跃在渊,无咎。

计划,介入

在规划中,社工谨慎地创新,关注计划可行性和个案潜力;在介入中,根据案主非线性的改变,灵活调整策略,帮助案主自决。

九三

君子终日乾乾, 夕惕若历,无咎。

预估,计划

此阶段主要强调社工对于案主的指导作用。预估和计划阶段,社工需投入大量时间和精力,个案涉及到复杂社会问题,因此社工要保持谨慎态度分析服务对象及其社会支持网络。

九二

见龙在田,利见大人。

接案

在接案过程中,社工需平衡观察、评估和决策能力,以避免可能的风险和错误。

初九

潜龙勿用

“见龙在田,利见大人”,说明重要人物的出现对于个案或家庭来说是有益的,如家庭成员、朋友、伴侣。

用九

群龙无首,吉

整体案例评估

群龙无首意味着没有明确的领导者,代表平等合作的状态。在这种状态下,各个个体相互配合、协调共同努力,促成和谐的局面。在服务中,社工鼓励个案或家庭的参与,建立平等的合作关系,同时充分利用“群龙”的意见和资源,促使个案改变,并作为评估的依据。