类别 | 题项 | 平均值 | Cronbach’s α | 项数 |
整体 | 所有的题项 | / | 0.791 | 19 |
象征性体验 | A1展会的主题、展出方式、服务等能迎合我的消费态度 | 2.624 | 0.777 | 3 |
A2展会能通过彰显身份特征来实现特定社会群体的归属感 | ||||
A3展会有针对不同顾客的个性化服务 | ||||
参与性体验 | B1展会内的互动项目比较多样 | 2.915 | 0.836 | 3 |
B2展会的互动项目有趣 | ||||
B3展会活动的可参与性较强 |