| 体验度的评价 | 评价指标的重要性 | ||
| 评语 | 统计赋值 | 等级 | 统计赋值 | 
| 非常差 | 1 | L1 | 1 | 
| 较差 | 2 | L2 | 2 | 
| 一般 | 3 | L3 | 3 | 
| 较好 | 4 | L4 | 4 | 
| 非常好 | 5 | L5 | 5 |