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非疫情期

疫情高发期

疫情平稳期

χ²

p

网络咨询¹

117 (55.45%)

17 (4.46%)

65 (28.51%)

195.18

<0.01

电话咨询²

94 (44.55%)

364 (95.54%)

163 (71.49%)