维度 | 中专 | 大专 | 本科 | F | P |
沟通能力总分 | 79.11 ± 12.63 | 82.24 ± 14.07 | 85.42 ± 13.29 | 5.241 | <0.05 |
建立和谐关系 | 19.67 ± 2.80 | 18.26 ± 4.05 | 18.47 ± 3.24 | 0.618 | >0.05 |
敏锐倾听 | 16.34 ± 2.45 | 16.55 ± 2.81 | 17.23 ± 2.77 | 1.262 | >0.05 |
确认病人问题 | 16.50 ± 3.12 | 15.97 ± 3.52 | 16.63 ± 2.89 | 3.232 | <0.05 |
共同参与 | 11.28 ± 2.25 | 10.32 ± 2.85 | 10.11 ± 2.76 | 4.865 | <0.05 |
传递有效信息 | 8.87 ± 1.66 | 8.88 ± 1.80 | 9.87 ± 1.51 | 5.143 | <0.05 |
验证感受 | 15.52 ± 3.01 | 15.43 ± 2.91 | 16.47 ± 2.89 | 0.357 | >0.05 |