| 原始数据(部分) | 概念化 | 范畴化 |
| 判断质量能不能承受后，价格确实实惠挺好的，对拼多多的未来，我也很好奇 | 质量价格 | 商品属性 |
| 用便宜的价钱买了一个质量一般的产品还是用数倍的价钱买一个质量好的产品相比更喜欢用数倍的价钱买一个质量好的产品 | 产品品质 | |
| 拼多多里面没有旗舰店，虽然我能买点小的用品，但是如果购买衣服等什么的我不敢相信质量 | 常购产品 | |
| 购物界面对我来说越简单越好，淘宝花里胡哨，打开拼多多以后觉得和淘宝差不多 | 购物界面 | 平台设计 |
| 然后我对拼多多有个最大的看法就是界面巨low，就一种老年人才会喜欢的大字，大图，直列式排法 | 导航设计 | |
| 拼多多页面比较花哨，目录栏有用，但是本人不需要，目标性强，我记得淘宝目录栏是隐藏的 | 页面内容 | |
| 用过拼多多，和人拼购，没有购物车，比较商品我觉得很麻烦 | 购物方式 | 平台服务 |
| 不过售后做的还是挺好的，货物提醒啊，收货什么的，但是觉得有的客服反应挺慢的，当时没回复我 | 售后服务 | |
| 拼多多的东西我记得应该都是包邮的吧，快递都是常用的那几个，没有拼多多专门的快递服务，速度还行吧 | 包邮服务 | 物流服务 |
| 我玩了多多果园，不记得当时兑换的是什么水果了，好像快递拖了挺久 | 快递时长 | |
| 盗取个人信息，完全消极态度，购买一种产品后信息不断，而且平台经常会有各种消息提醒，很烦 | 个人信息 | 信息安全 |
| 用过拼多多后总是会有一些短信，感觉隐私泄露了，然后就卸载了 | 隐私安全 |