| 因果关系假设 | 路径系数 | 是否支持假设 |
| H1:PU对持续使用意图具有正面影响 | 0.46 | 支持假设 |
| H2:PEU对PU具有正面影响 | 0.26 | 支持假设 |
| H3:PEU对持续使用意图具有正面影响 | 0.23 | 支持假设 |
| H4:工作相关性对PU具有正面影响 | 0.31 | 支持假设 |
| H5:主观规范对PU具有正面影响 | 0.17 | 支持假设 |
| H6:自我效能对PEU具有正面影响 | 0.16 | 支持假设 |
| H7:界面设计对PEU具有正面影响 | 0.28 | 支持假设 |
| H8:感知娱乐性对PEU具有正面影响 | 0.38 | 支持假设 |
| H9:服务质量对PEU具有正面影响 | 0.15 | 支持假设 |
| H10:服务质量对PU具有正面影响 | 0.28 | 支持假设 |