主维度

子维度

指标

基本情况

-

性别

年龄

学历

职业

在杭居住时间

发展现状

了解程度

是否了解

了解途径

使用情况

是否使用过

使用频率

使用场景

意见和建议

需改善服务

未实现服务

居民满意度

专项满意度

特性评分

推广工作评分

综合满意度

总体评分

开放题

居民感受及建议