一级指标

权重

二级指标

权重

股东责任

0.15

投资报酬率

0.7

坏账率

0.3

员工责任

0.25

超时加班率

0.2

员工工资增长率

0.3

工作环境状况

0.2

发展机会

0.3

客户责任

0.25

客户投诉率

0.4

客户投诉处理完成率

0.3

承诺实现率

0.3

环境责任

0.15

环境贷款率

1.0

其他利益相关者责任

0.20

研发费用率

0.2

就业贡献率

0.3

捐赠收入比

0.2

社会贡献率

0.3