一级指标 | 权重 | 二级指标 | 权重 |
股东责任 | 0.15 | 投资报酬率 | 0.7 |
坏账率 | 0.3 | ||
员工责任 | 0.25 | 超时加班率 | 0.2 |
员工工资增长率 | 0.3 | ||
工作环境状况 | 0.2 | ||
发展机会 | 0.3 | ||
客户责任 | 0.25 | 客户投诉率 | 0.4 |
客户投诉处理完成率 | 0.3 | ||
承诺实现率 | 0.3 | ||
环境责任 | 0.15 | 环境贷款率 | 1.0 |
其他利益相关者责任 | 0.20 | 研发费用率 | 0.2 |
就业贡献率 | 0.3 | ||
捐赠收入比 | 0.2 | ||
社会贡献率 | 0.3 |