项目

平均值

标准差

您的性别

您的年龄

您的职业

消极服务态度的影响

积极服务态度的影响

您的性别

1.44

0.50

1

您的年龄

2.45

0.79

0.04

1

您的职业

1.71

0.63

0.11

0.79^**

1

消极服务态度 的影响

−0.34

2.39

−0.07

−0.17^**

−0.36^**

1

积极服务态度 的影响

−0.59

2.17

−0.08

−0.17^**

−0.35^**

0.98^**

1