| 核心素养 | 素养内涵 | 素养内容 | 基本要求 |
| 专业职业素养 | 指具有与智能技术相关的广博图书情报知识与娴熟技能及良好职业道德、先进服务理念和快速认知环境等各种能力和品格。 | 职业道德 | 牢记服务使命，爱岗敬业，维护读者权益，保护用户秘密；要具有先进的服务理念。 |
| 知识视域 | 精通图书情报相关知识，不断丰富自然科学、社会科学知识，把握学科研究热点和发展趋势，不断更新自身知识结构，拓宽知识领域，增强文化底蕴。 | ||
| 认知适应 | 具有快速感知新生事物，有意愿接收、接受、接纳智慧图书馆的新信息、新技术、读者新要求，及时采取新手段、新方法、新措施应对服务环境变化 | ||
| 信息服务素养 | 指智慧馆员利用信息开发技术，通过用户需求分析，向用户提供精准的数据管理服务和信息资源服务的能力。 | 需求分析能力 | 能运用5G技术、物联网、大数据、云计算等深度融合技术，通过轨迹跟踪、画像分析，多维度了解、收集、甄别、挖掘、分析、预期和洞察用户的现实需求、显性需求、潜在需求、隐形需求等。 |
| 数据服务能力 | 具有数据管理服务能力，应用大数据工具采集、清洗和挖掘数据类资源及其价值和作用，并进行数据资源知识组织与揭示，将数据的潜力转化为现实的服务能力。 | ||
| 信息服务能力 | 具有信息资源服务能力，以现代信息技术为手段，通过智慧图书馆信息资源的存储与组织、开发与应用、展示与交互、智慧化发布与传递等信息服务活动，为用户提供泛在可及、智慧便捷、公平普惠、数字化的信息资源 | ||
| 技术应用能力 | 熟练掌握和运用智能技术，促进图书馆服务更加人性化、个性化、智能化和智慧化 | ||
| 协作沟通素养 | 指在智慧服务活动中智慧馆员与智慧读者、馆内馆员和馆外馆员进行思想、态度、情感与知识等交流所需要的人际协作、沟通、交往能力。 | 馆员间协作沟通能力 | 要具有与馆内馆员协作沟通能力，全面掌控信息渠道，确保信息传送畅通。 |
| 与用户协作沟通能力 | 具有与读者协作沟通能力，明确信息获取倾向，满足用户诉求 | ||
| 馆际间协作沟通能力 | 建立信息资源共享通道，推进技术、业务融合和跨系统、夸部门、夸业务的协同管理与服务。 | ||
| 自主发展素养 | 指智慧馆员为主动适应智慧图书馆发展，通过自主规划、自主探索、自主建构等自主学习活动，不断自我发展的能力和不断自我革新的品格。 | 终身学习 | 具有终身学习意愿，不断提高自主学习能力，主动参与各种学习和实践机会，持续吸纳新知识、新理论、新技能与新方法，稳定提升自身专业知识与技能水平，持续关注和了解书业发展趋势，持续增强智慧服务本领。 |
| 职业规划 | 要具有职业规划能力，根据智慧图书馆发展趋势制定具有前瞻性中长期和阶段性递进职业规划，为终身学习确定指向性目标。 | ||
| 创新发展 | 要具备创新发展能力，有积极追求创新的心理意识，勇于探索、敢于创新，不断寻找新思路、发现新知识、探索新的智慧服务方式。 |